白色R1维修碎屏居然说要一个半月

展全思梦 2025-12-05 16:00:06

白色R1维修碎屏居然说要一个半月

去年发布会后当晚预订，白色R1维修碎屏，有碎屏险。已经快递到维修点，居然说要一个半月，而且还只能放在那里等，难道就不能先预约，等配件到后再寄过去维修？有客服来解释下吗？！能不能体面点？
陈同学回复：我今天刚去本地官方维修点，我屏幕开胶了，一个小时给我换了一块新的屏幕，体验非常好
gasguo123回复：
陈同学 发表于 2019-04-11 21:01我今天刚去本地官方维修点，我屏幕开胶了，一个小时给我换了一块新的屏幕，体验非常好
白色黑色？
houcaye回复：可以让售后订屏，然后等到货后再去售后更换，我让售后订屏之后一周就到了，连边框一起，把里面电池主板摄像头全部拆了一遍。如果售后不同意的话向官方400反映。原则上换之前需要备份资料，售后对资料不负责，实际上不出意外不会丢的。
houcaye回复：当地有售后吗
gasguo123回复：
houcaye 发表于 2019-04-12 18:12当地有售后吗
有的，看来要打400了
houcaye回复：
gasguo123 发表于 2019-04-12 20:02有的，看来要打400了
http://bbs.smartisan.com/thread-1098695-1-1.html
ChuckForrest回复：我和你一样，手机寄过去说等一个半月，我还打客服电话说能不能先让我用手机，你们先准备物料，答复说不行，我就不修了
adsehzq回复：我修的挺顺利，功能键坏了，我说你要给我换，维修工程师说这个功能键和屏幕是一体的，所以将我的屏幕总承直接换了，感觉还可以。
冰块2494回复：那就算了吧 我是屏幕有划痕 不修了 贴膜一样 修好了也不会裸奔 索性不修了
gasguo123回复：
adsehzq 发表于 2019-04-12 22:19我修的挺顺利，功能键坏了，我说你要给我换，维修工程师说这个功能键和屏幕是一体的，所以将我的屏幕总承直接换了，感觉还可以。
哪里的？
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