教育行业如何把握寒假节点,精准获客?

教育行业,“同学报个班吧”的时代已经过去。移动互联网时代免费大行其道,但是付费是教育行业重要的盈利点。如何线上低成本引导学生付费,哪些渠道的用户更容易转化?今天从微博日常运营和付费推广渠道两个方面来跟大家分享下!
日常运营
教育无非两端,学生和老师。大多数平台都会在微博平台去打造名师KOL。
为什么要打造老师为KOL呢,大家都是从学生时代过来的,你喜欢哪门课,是因为这门课真的有那么让你兴趣盎然么,绝大多数情况下是上这么课的老师,人好课上得好,把枯燥的讲生动,平易近人的同时还带点幽默风趣。
不要指望老师成为KOL之后然后靠接广告来流量有钱,这个既不现实,也不符合老师的这个职业特性,所以付费课程是主要的有钱途径。
让学生报名付费课程,也不能像从前那样,上来就是“同学,报个班”“师资力量雄厚”…… 这些都已经看不上了,下面让我们来分析下,如何从免费的内容发生,产生有效的付费转化:
在学生群体中,按学习能力来说总会分为学霸>学生>学渣,对于学习资源的需求也不同,这也就造就了学习的付费需求。
有些学霸为了提高效率,可能免费的总结资料、梳理课程就够了。
普通学习,看了资料收益颇多,想要更快提分,报个付费班提升下。
学渣就不说了,自己努力可靠就不会成学渣了,为了毕业为了拿证,报班学习是首选途径。
免费资料/课程既让学生收益,又让学生体验到了老师的实力水平,一举两得。
通过免费课程吸引粉丝打造口碑,在日常推广运营过程中,免费知识内容的同时附带上课程的报名链接,学生粉丝根据自己的学习能力各取所需。所以定向投放给目标学生人群,快速积累粉丝成为最直接的需求。
在如何精准定向方面,想深入了解的,可以加我的个人微信,给大家分享常见的定向维度。
当然除了在投放上的精准定向之外。大学生教育还有一大特点:推广节点,相对比较明显。
常见的开学、考试报名、大纲发布、考试、成绩公布,这些节点都相对固定。
而且在本年度期内,准确的时间都会提前3~5个月就公布了,这样针对节点性的推广就有充足的时间来准备。
尤其是考试报名和考前,从学生心理来看,正式报名,大多是提醒自己的,这种正式的仪式感会让激发即时的努力学习的心理,暗下决心:“这次一定要考好”“一定要过”……。考试前夕,不管是考前冲刺、还是临阵磨枪,这个时候的学习欲望到达顶峰。
所以按照不同的节点、常规的复习节奏,在内容安排上也非常有讲究。比如,以四六级考试为例,平常当然是背单词为主,常考的高频之类的,再往后来点常见翻译技巧,临近考试了,那就得放作文模板和考前押题了。
关于节点还有一个大杀器,那就是微博搜索,6月份的时候四六级出成绩,“四六级成绩”这个词上了热搜,当然这个词上热搜不是购买了广告,是广大学生群体自然搜索形成的。
从微博的官方数据中心微指数中可以看到,在8.22日当天,“四六级成绩”这个关键词热度飙升!
当天搜这个词的时候,结果中展现的是新东方。
有心的朋友还可以对比下,现在去搜“四六级成绩”结果会与图中完全不一样。限于篇幅,想了解详细操作的,可以加我微信单独沟通。
大学的生活除了上课考试,还可以更加丰富多少。
在日常内容运营上也可以增加大学生活化内容的运营,一方面活跃气氛带节奏,更重要的是曾倩粉丝的粘性。
这也是我们所一直倡导的,要让粉丝“有利”“有益”“有趣”,有利指的是,让粉丝能够通过付费满足自己的需求。
有益,是指粉丝通过日常的内容阅读也能够增长知识。
有趣,就不必多说了,日常发布一些有奖活动、节日活动、来个互动吐槽话题等等。
所以大家会发现很多教育机构,既有机构的官方蓝V号,也有众多名师的个人橙V号(不少已经是千万曝光的金V)。
这种矩阵账号的运维也大有讲究,仔细去看不少机构都有自己的动漫化的形象,同时也衍生出许多周边:比如公仔、抱枕、笔记本、中性笔等等。
无论是矩阵账号、还是周边小礼包,都是在不断的加强的自我的品牌形象。
付费推广
在引导涨粉方面,主要投放优质【学习资料】的效果会不错,然后在文案中增加话题和相应的引导。整体涨粉成本在7元以下,部分内容推广的涨粉成本在4~6元,处于行业内优质水平。
目前微博推广以有奖活动为内容的推广,涨粉成本在6~10元左右,非活动类涨粉成本在8~12元左右。美食视频、搞笑段子手类加粉成本在2~5元之间。
主要影响因素:
1、目标受众人群的广泛程度,受众人群越广,成本越低。
2、内容优质、匹配程度;
3、有奖活动的奖品力度。
【经验1】学习干货资料,以九图为主,内容背景同一,视觉效果较好,中间图体现品牌特性和内容主题。
【经验2】博文中带入加关注的引导,同时引导粉丝关注后私信领取专业且免费的学习资料,而这些资料对于学生人群是刚需。
【经验3】非时事内容,可以考虑下午或晚上发出,待已有粉丝互动一拨后,次日再来推广。利用用户的从众心理,对于优质内容都会先mark后看的习惯。
考研方面,由于难度和专业性方面强于四六级,所以在干货内容方面【知识梳理】【疑难重点】等知识内容比较受欢迎。
由于考研专业分化比较明显,所以政治和英语这两门通用课程的内容受众面相对较广。前期整体投放的涨粉成本在5~8元左右,高于四六级,处于中上水平。
(一般专业领域内由于受众人群较窄,可精准定向的账号也相对较少,所以涨粉成本高于其他大众领域。)
【经验1】知识梳理、划重点等内容,帮助提高复习效率的内容互动比较好。
【经验2】关于考研复习规划方面,可以出成系列,不同阶段复习重点不同,引导掌握好复习节奏。
目前微信投放主要以微信公众号广告为主,朋友圈广告为辅。
公众号广告为CPC(单次点击)竞价模式,朋友圈广告为CPM (千次曝光)竞价模式。目前整体行业以涨粉为目的公众号广告居多,且效果一般优于朋友圈广告。
公众号广告位于公众号文章的底部,用于在于阅读文章的时,能够阅读到文章末尾,此时用户处于沉浸式环境,对于广告内容的阅读也相对会细致些,所以优化方向主要在于18个字符的文案上。
目前四六级微信涨粉成本在5~8元,好的时候低于5元;考研的涨粉成本波动较大,平均在8~13元,比较不错的时候在5~8元。
同样的优质素材内容,四六级的投放周期持续2~3周成本都相对叫稳定,但是考研类仅能持续1周左右,后续成本就有所上扬。主要原因在于四六级的受众人群远比考研人群广泛。
在同一年龄段18~22岁中,学生人群居多,且四六级考试是必须考的。但在20~25岁人群中,考研需求人群较少,且有不少人群已经参加工作,精准定向方面难度大于四六级。
目前整体平台,人群广泛的类别如:汽车知识类涨粉成本3~5元;娱乐电影类2~4元。四六级的涨粉成本处于平台中上水平,考研的涨粉成本处于中等水平。
总结
教育行业的线上推广应该是日常运营和推广投放结合起来,通过运营来塑造名师形象,加强机构专业性,通过推广来获取潜在用户,通过节点的活动来进行转化!
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