话务员是做什么的，话务员主要是干什么的

展全思梦 2025-11-08 05:33:57

话务员是做什么的，话务员主要是干什么的

1，话务员主要是干什么的
营销话务员就是打电话推销，你只要心理承受能力强（脸皮厚），你应该也知道有人接到推销电话时候的反应吧。待遇根据你推销成的业绩按百分比提成。报社话务员主要:主要接听电话，例如读者的建议，投诉，报纸质量，社会热点等等等等。也会有一些主动外呼的服务，比如市场调查，读者问卷调查等。
2，话务员是做什么的
我去做过话务员，不知道你说的是那种性质的！1.政府部门的话务员工资高待遇好相比轻松压力不带。2.私人的话务员比如推销什么产品啥的，工资就低点，并且还要成功率。3.也有专门这样的公司，我没做过这种长期的。我大学都是做的短期的！
3，初中文凭的女孩子去做话务员工作有前途吗
很难说初中毕业证的女孩子做话务员有前途或者没有前途，关键看女孩子对做话务员工作是否热爱。如果说她感觉做这个工作很适合自己，那就叫有前途。如果说她自己不热爱这个工作，或者不能胜任这个工作，就叫没有前途。她如果热爱这个工作，又会为这个工作积极努力奋斗的话，就应该努力提升自己的学历层次和业务水平。人们常说没有最好，只有更好。做话务员要求普通话水平较高。中央电视台的播音员，有时候也会出现错别字。祝贺你在播音的道路上越走越宽、越走越顺。
4，话务员的工作是怎么样的
通过打电话给客户介绍你雅销售的产品，让客户接受 这个工作要有好的心态阿，
话务员主要是接听咨询业务的电话，大多都是来咨询业务情况的，所以一定太熟知你们工作的情况和业务。
室内工作,接听电话,很轻松,但工资不是很理想.
5，95511销售话务员是做什么的
95511是中国平安保险股份有限公司的一个全国客服热线，呼叫中心话务员是做保险销售的。其实还是蛮可以的，我有朋友在那里边上班，刚进去是很辛苦的，不过做的时间长了，技巧都基本上掌握了 ，还是很好的。不过也要看你喜不喜欢这份工作了。因人而异吧！
6，请问话务员主要是做什么的
话务员也叫客服、座席。也就是10060、10050、10070、10010、1860。我曾经在铁通当过话务员。我习惯称为客服，当客服挺累的。压力很大。你的承受能力一定要强。否则，你会随受不住用户的破口大骂。你的理解能力一定要强。否则的话，用户说的什么问题你听不懂就不可能帮用户解决主要问题。明白吗？
7，移动话务员主要干什么
主要负责受理一般的客户咨询、投诉、建议.......如果您想胜任这份工作 首先你一定要有超强的抗压能力 祝你成功！打字是有要求的，要快一点的。
接听电话和解决一些小问题，就是所谓的客服
负责受理一般的客户咨询、投诉、建议和骚扰，最大的方面是要有很大的耐心，并且要做好付出得不到回报的心理准备
8，话务员具体是做什么工作的
内呼的就是负责接听客户来电，如10086的咨询。外呼的就是当公司有某些新业务推出或者有优惠的时候，主动联系客户推销。但是在一些小型的企业或者某一些网络公司，话务员差不多是一个打杂，除了接电话、打电话以外，其他的工作都要做的。
是的，不同的公司有不同的性质，一般如果在移动、电信这些单位工作会分开是内呼的话务员或者外呼的。内呼的就是负责接听客户来电，如10086的咨询。外呼的就是当公司有某些新业务推出或者有优惠的时候，主动联系客户推销。但是在一些小型的企业或者某一些网络公司，话务员差不多是一个打杂，除了接电话、打电话以外，其他的工作都要做的。
9，话务员这个工作怎么样
我就是做话务员的，而且做了两年，总体来说，工作是不累，只需要打打字，接电话，回答问题。客户问的问题，都与你的行业有关，每天都会接到超出你忍耐极限的电话，就要学会忍，说话不能太高，语气要温和。新手一般培训一个月，话务员是个受气的工作，也可以锻炼口才，如果你感兴趣，可以选择以下工作，比如:中国移动，快递话务员，保险话务员，114， 范围很广
所谓话务员就是售后服务或电话推销2种，这2种话务员肯定都会遇到用户的冷嘲热讽，如果是售后服务的用户当用户遇到问题啦，公司又无法很快解决用户会发怒，并且发在话务员身上，这个是没一个话务员都要经历的。推销的话务员，就是给用户打电话推销产品，有时候会遇到无聊的用户讥讽你，或者对方会直接挂你电话不让你说完，这种情况也会另人很不爽。所以做一个优秀的话务员，要掌握3点。1、业务知识牢固 2、心理素质好，能够调节好自己的心情，发挥最好的工作状态 3、语音组织能力和语音表述能力强。 当然这个还有很多例如语音的流畅性、标准话务、礼貌用语、这个都是你以后培训要学习的。当你吧上述3点都做好的时候，你就会发现自己会有一个突破。如果你的公司有管理职位可以竞争，你业务过硬，成绩优秀，绝对是你竞争的有力底牌，那时候学历也就不那么重要啦。
其实话务员的工作蛮简单的，只要熟悉业务，对来电话寻求解决的问题能够处理好就行，但是免不了要遇到一些人渣流氓什么的，说话比较刺耳，污言秽语，调戏你等等，你要是能心态好，受的了这些，就没问题
什么事都不是绝对的，再说你应该有自己的想法。你怎么样想就大胆去干就可以了，只要你对自己有自信，只要你现在的付出都是值得的，我虽然不是话务员，但是我见过他们工作，挺辛苦的，但对年轻人来说也是个锻炼吗？希望你现在把握 好属于自己的机会。
这个不好，学不到什么经验和知识的，没准还是有点骗人的味道，刚开始说的好，后来又扣这扣那的，没意思。你知道有几个话务员做了5年以上的。还是选择其他的吧
老实说，电话销售很难做的，尤其是现在金融危机，经济不景气。如果要想做话务员，可以到比较好点的，比如移动，电信或者联通去做各个地方话务员的工资不同。要看整体水平，北京那边话务员的工资应该还好，我们这边就有点低。话务员都是按电话量拿工资的，电话多，工资自然多！
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