系统更新后微信没有声音
上次系统更新后，微信消息没提示音，各种方法都试过，无效。微信卸载重装都没用，还害我聊天记录搞没了。什么原因？不是微信设置问题。设置微信声音时出现两个一样的声音文件，但都没有声音。
sally823回复：感谢您的反馈，此问题我们已收录，请问是否能帮忙确认更多详细信息？1..如果还能出现该问题，请问您是否愿意帮忙收集一下 Log 日志，具体操作步骤如下; 1.进入设置 > 关于手机 > 快速点击系统版本区域 7 次，激活“开发者模式” 2.进入设置 > 全局高级设置 > 开发者选项 > 提交错误报告 > 选择“第三方应用问题” 3.开始复现问题。 4.复现后回到“提交错误报告页面”，点击“完成收集” > 在文字输入框中填写问题描述，以及手机的 IMEI 号和序列号 > 点击“提交” 注 1：IMEI 号和序列号查询方式：设置-关于本机-本机状态信息
白小楼回复：最新系统版本号多少啊
赵夫司机回复：我也这种情况，怎么办？？？？
sally823回复：您好感谢您的反馈，请问现在问题还复现吗？复现的话帮忙抓个log：抓log步骤：1.打开手机的设置->关于本机，在最底部的系统版本位置，连续点击 7 下，手机会提示已处于「开发者模式」，全局高级设置中会多一个「开发者选项」。2.在复现问题后，打开「开发者选项」，点击「提交错误报告」，选择问题分类，然后输入问题描述，点击提交反馈。
sally823回复：感谢您的反馈，此问题我们已收录，请问是否能帮忙确认更多详细信息？1..如果还能出现该问题，请问您是否愿意帮忙收集一下 Log 日志，具体操作步骤如下; 1.进入设置 > 关于手机 > 快速点击系统版本区域 7 次，激活“开发者模式” 2.进入设置 > 全局高级设置 > 开发者选项 > 提交错误报告 > 选择“第三方应用问题” 3.开始复现问题。 4.复现后回到“提交错误报告页面”，点击“完成收集” > 在文字输入框中填写问题描述，以及手机的 IMEI 号和序列号 > 点击“提交” 注 1：IMEI 号和序列号查询方式：设置-关于本机-本机状态信息
白小楼回复：最新系统版本号多少啊
赵夫司机回复：我也这种情况，怎么办？？？？
sally823回复：您好感谢您的反馈，请问现在问题还复现吗？复现的话帮忙抓个log：抓log步骤：1.打开手机的设置->关于本机，在最底部的系统版本位置，连续点击 7 下，手机会提示已处于「开发者模式」，全局高级设置中会多一个「开发者选项」。2.在复现问题后，打开「开发者选项」，点击「提交错误报告」，选择问题分类，然后输入问题描述，点击提交反馈。
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