我的坚果跟T2充不进电

本来都是用的好好的手机，用T2的时候还用坚果看视频，结果用了PRO第二天T2就充不进电了。现在坚果是插电下面三个键亮着但是屏上不显示电池，也开不了机；T2最后一次冲到8%就充不进去电，然后开始就呼呼的掉电，现在插上灯也不亮了，我都不知道为什么这么巧，难道是没插卡？但是没插卡我坚果也用过一段时间啊，现在都直接成了废机了

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Smartisan-Care回复：您好，建议替换其他的充电器数据线试试，若是仍然没有反应，请通过售后检测处理。