手机今天更新系统变砖了，求救

展全思梦 2025-12-03 09:38:21

本人手机坚果pro2，今天更新了系统（不记得几点几了）然后一直卡在这个界面，然后开起来就是卡在锁屏界面。也不能解锁，什么都按不了，求救求救

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2018-9-7 17:19 上传

techyiolgy回复：资料重要吗？试试能不能连接电脑把资料搞出来之后。。重刷一下？如果你资料丢失没备份，不负责，因为我前面说了重要的话就备份资料

1转了圈回复：请问怎么刷呢，有没有救砖包

Smartisan-Care回复：长按【音量上】和【电源键】12 秒以上强制重启手机试试。

1转了圈回复：

techyiolgy 发表于 2018-09-07 17:23资料重要吗？试试能不能连接电脑把资料搞出来之后。。重刷一下？如果你资料丢失没备份，不负责，因为我前面说了重要的话就备份资料

请问怎么刷，没重要资料

1转了圈回复：

Smartisan-Care 发表于 2018-09-07 17:53长按【音量上】和【电源键】12 秒以上强制重启手机试试。

还是没用，请问有救砖包吗

Smartisan-Care回复：

1转了圈发表于 2018-9-7 18:07还是没用，请问有救砖包吗

目前没有，若是强制重启也不行，建议联系售后进行处理。在官网这里可以查询你的城市有没有维修网点http://www.smartisan.com/support/#/servicelist 若是当地没有售后网点，请在官网提交售后服务，后续会有工作人员尽快与您联系处理。

geniuspig回复：

Smartisan-Care 发表于 2018-9-7 17:53长按【音量上】和【电源键】12 秒以上强制重启手机试试。

用这个方法无数次了，要不就是一直停在正在启动程序，要不就是看到桌面但是什么都做不了，不动，升级了6.1.1

马子凯回复：9008四清重新其刷

浅夏0回复：我的也变砖了

geniuspig回复：强制重启无数次，故障依旧，现在升级后三个小时都一模一样基本上就是砖

MC张杰回复：6.1.1

牛牛牛呀三头牛回复：这个版本掉电严重啊！

羽XH翼回复：持续多长时间了？

无限续口回复：厉害，买到16了

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