运营要学会看哪些数据分析,要准备些什么

数据分析也是本期的重点，一个运营人员每天都要看的数据。同样，要看自己店铺的数据，也要看竞争对手和市场的数据。人类的一个基本操作。这也是我们运营商希望看到的数据。要看最近有没有增长幅度比较大的产品，寻找商机。同时也要看下一步行业的市场流量的流动趋势，观察市场上的产品是否有下降趋势。

作为一个运营，需要会看哪些数据？

我是老夏，一个混迹于互联网的大叔，分享职场规划电商运营逻辑思维全域营销策划，团队管理的各项经验和知识.如果对我的回答很认可，记得点赞！，谢谢！对于在淘宝运营这个工作岗位上，作为一名合格的电商运营，每日的工作是十分繁忙的，并不是那么容易与轻松。l老夏根据以往的经验对运营工作一个简单的梳理，大家可以参考下.一.店铺巡查每日开始工作的第一件事情就是店铺巡查，在商家中心中对店铺管理是否有违规记录与投诉。

在客户之声和评价管理检查评价，有无广告和差评，有的话要马上安排客服去解决掉。检查店铺优惠券与打折软件单品宝有无到期。检查全店单品库存量。检查店铺产品标题主图详情页视频价格有无异常情况。DSR评分情况店铺等级有无上升查看店铺的跳失率，人均浏览时长，然后查看详情是否有问题并及时做出调整更改。

二.数据监控进行每日店铺数据情况表主推产品数据表登记，会更清晰的了解每天数据的情况，同时也能对竞争店铺的数据情况行业数据情况进行分析。把数据统计好做成表格单品店铺日周月。重点看的数据是访客数成交金额支付转化率收藏加购率退款率等。关注好店铺的流量结构是否正常，以及重点主推款的流量是否正常，如果数据跟前一天变化不大就没问题，如果流量出现明显的下降或是增长那就要去分析哪个渠道，哪个流量入口引起的这样变化。

看一下行业大盘和竞争对手的一些数据及情况，分析是否正常，不正常的情况及时提出应对方案。同时也要看一下行业大盘流量在接下来流量走势，观察大盘中的产品有没有要下滑的趋势。在没下滑之前要开始规划接下来的产品同时要对直接竞争对手的数据每天实时观察，好发现竞争对手的一切数据变化及动向，要做到比你的竞争对手自己更了解它的店铺情况及动向，还要了解竞争对手的推广方案，活动方案是什么，针对竞争对手的方案我们要提出更优方案去应对它！关注竞争对手的主要引流关键词和转化指数，这些主要引流关键词数据要比它更优，每天去卡这些关键词销量，转化指数也要保证能高于你的竞争对手，这样你才有机会超越他。

可以根据1.店铺情况表2.自己店铺单品日常采集数据指标3.竞争店铺竞品日常采集数据指标4.行业大盘日常采集数据参考。1.店铺情况表2.自己店铺单品日常采集数据指标3.竞争店铺竞品日常采集数据指标4.行业大盘日常采集数据指标三.直通车数据作为一名合格的运营，直通车是一定要会开的，但会开直通车并不等于会优化直通车，直通车的优化才是真正的考验运营的能力的必备工具直通车的优化是永无止境的，你永远不要有觉得你的直通车已经开得非常好了的这种想法，当你有这种想法的时候，也许下一秒就会被别人超越。

因此我们要明天记录直通车数据，进行分析对比。可参考直通车数据表。四.活动排期表正常情况下在没有活动的时间，可以在自己店内做一些促销性的活动，如优惠券加大，赠送小礼品，送红包等等。同时也要了解官方各项活动，对活动进行排期。既能节约我们的资金也能够让我们的店铺一直保持流量稳定。文/老夏有时候，虽然素未谋面。

马上要面试互联网运营数据分析专员，此前没从事过这一块，要准备些什么？

根据我公司运营数据分析专员的工作，给出以下建议:1 .你得对互联网领域有所了解，什么是运营，数据对运营的重要性，这样你才能知道你要分析什么，这些数据有什么用，以及数据的专业术语，比如DAU/MAU/PGC/UGC等。2.具备Excel基本的数据统计功能，学会几个简单的公式，方便数据统计。3.要把数据分析好，要有自己的见解，比如运营数据。最近日常活动减少了。你要开始判断为什么减少了，是不是用户体验不好，活动力度不够等等。，以及如何改善。