用数字化赋能公共文化服务

用数字化赋能公共文化服务 字体： 小 中 大 分享到： 用数字化赋能公共文化服务 2022-04-06 10:44:57 来源：人民日报

足不出户就能欣赏戏曲音乐会，动动鼠标就能预约文化培训，点点屏幕就能让借来的书送回家...近年来，我国公共文化服务数字化升级，服务效率大幅提升，充分展现了公共文化公益性、平等性、便利性的特点，人民群众的文化获得感显著增强。

新时代，人们对美好生活的向往越来越强烈，以读书、看报、看电视、听广播、开展群众性文体活动为主要内容的公共文化服务面临升级压力。但公共文化资源受时间空限制，难以完全满足群众日益增长的精神文化需求。以互联网为代表的数字技术正好可以突破时间空的限制，为人们提供24小时不间断的服务。

数字化打通了服务群众的“最后一公里”，把文化资源送到了群众手中。以数字农家书屋为例。河南省超过64万农民通过数字农家书屋读书、看戏、读报。最受欢迎的是豫剧，点击量在所有内容中排名第一。很多农民用手机下载戏曲节目，边干活边听。与实体农家书屋相比，数字农家书屋的资源是巨大的。河南数字农村书店阅读平台可提供10万本电子书、2000种听书、3000种期刊、50万分钟视频。此外，它还整合了10多种报刊的多个网站和媒体资源，极大地扩大了群众的选择范围。

对于广大人民群众来说，数字化带来了实实在在的便利。在甘肃省嘉峪关市，孩子们只要打开嘉峪关文化馆的微信官方账号，找到市民艺术大讲堂的在线舞蹈教学，就可以跟着老师学习舞蹈动作。各大博物馆的热门展览往往一票难求，但可以在网上“云观展”。一些网站甚至设计VR(虚拟现实)展览项目，让用户只要有一副VR眼镜就能享受参观的乐趣...数字化让公共文化的公共性得到更好的落实。

通过大数据分析，公共文化服务提供者可以准确把握资源的分布、人们的偏好和潜在需求，从而更有针对性地开发新的资源和服务。比如，通过数字农家书屋的建设，很容易知道哪些书最受群众欢迎，从而采取有效措施改进工作，防止错书的发生。

党的十九届五中全会提出:“推进城乡公共文化服务体系一体化建设，创新实施文化惠民工程，广泛开展群众性文化活动，推进公共文化数字化建设。”展望未来，数字化将通过整合海量资源、提供便捷服务、满足个性化需求，使公共文化服务更加精准。随着数字化的赋能，我国公共文化服务的吸引力和影响力将进一步提升，在满足群众文化需求、巩固基层思想文化阵地、建设文化强国方面将发挥更加重要的作用。(李莉)

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