开展侵害用户权益整治行动 工信部下架540款APP

展全思梦 2025-11-02 18:01:46

开展侵害用户权益整治行动 工信部下架540款APP

开展侵害用户权益整治行动 工信部下架540款APP 字体： 小 中 大 分享到： 开展侵害用户权益整治行动 工信部下架540款APP 2021-11-18 08:30:38 来源： 人民日报

中新网11月17日电(记者王政)“截至目前，共检查21批244万款app，通报违规and 2049款，对拒不整改的540款app进行下架，对违规行为保持高压态势。”工业和信息化部信息通信管理局相关负责人近日透露，针对人民群众反映强烈的APP违规处理用户个人信息、设置障碍、骚扰用户、欺骗误导用户等问题，工信部进行了重点整治。，深入推进APP侵害用户权益整治行动，取得明显成效。

工信部不断加强应用商店关键责任链管理，督促应用商店加强自查清理，应用商店已主动下架违规应用40余万个。据介绍，近期，工信部部署开展服务意识提升行动，推进全行业服务举措，提升服务能力，建立个人信息保护“双清单”，不断加大用户信息保护力度。

根据工作部署，工信部将进一步加强综合治理，努力为用户创造更加健康、更加清洁、更加安全的信息通信消费环境。

一是完善监管政策和标准。认真落实数据安全法、个人信息保护法等法律法规，制定详细的信息通信行业法规标准，完善监管规则，细化切实可行的监管措施，为用户权益保护提供更加坚实的政策和制度保障。

二是建立全链条监管体系。推动建立覆盖互联网信息服务提供者、应用商店、网络接入服务提供者、第三方服务商、手机终端制造商的全链条监管体系。提出全链条应遵循的共同要求和各类主体应承担的个体义务，实现行业治理的全链条、全流程标准化。

三是进一步拓展监管手段。改进电信服务质量评价方法，建立互联网服务质量评价方法；构建覆盖基础电信企业和增值电信企业的全行业服务监管体系和服务质量实时监控机制；加强技术手段建设，不断提高自动化、标准化检测能力，及时监控发现并依法处理违规行为。

四是加强多主体合作共治。充分吸收市场主体、行业协会、社会单位等力量参与治理，构建政府监管、企业自律、媒体监督、社会组织、用户参与的综合监管格局，实现多主体协同治理、齐抓共管的良好生态。

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